Предусматривает:

• организацию системы круглосуточного мониторинга работы серверов, рабочих станций, телефонии и веб-сайтов клиента
• решение возникающих проблем средствами удаленного администрирования в любое время
• проведение аварийного вызова в предельно сжатые сроки