Штатный выезд предусматривает непосредственное присутствие специалиста компании "Инфосфера" в офисе клиента.

Количество и продолжительность штатных выездов оговаривается в договоре обслуживания в зависимости от потребностей клиента. В процессе штатного визита сотрудником компании "Инфосфера":

• закрываются текущие заявки

• совершается обход сотрудников клиента на предмет сбора возможных проблем и дачи технических консультаций

• проводятся штатные технические процедуры обслуживания оборудования и програмного обеспечения заказчика